上海百事通侦探调查公司的服务流程主要包括以下几个环节：

客户咨询与需求沟通：

• 初步联系：客户通过电话、邮件、微信在线咨询或直接到公司等方式与侦探公司取得联系，表明有调查需求。

• 需求了解：侦探公司安排专业人员与客户进行深入沟通，详细了解客户需要调查的事项、背景信息、目标对象的基本情况等，明确客户的具体需求和期望达到的调查结果。

• 解答疑问：向客户介绍侦探公司的服务范围、调查方法、收费标准、保密措施等，解答客户关于调查过程和结果的各种疑问。

项目评估与报价：

• 可行性分析：侦探公司根据客户提供的信息，对调查项目的可行性进行评估，考虑调查的难度、所需资源、法律风险等因素。

• 制定方案：如果项目可行，制定详细的调查方案，包括调查的步骤、方法、预计时间、可能遇到的问题及应对措施等。

• 费用报价：根据调查方案，结合所需人力、物力、时间等成本，向客户提供详细的费用报价，包括固定费用和可能产生的额外费用。

签订合同与授权：

• 合同拟定：双方就调查方案和费用等达成一致后，侦探公司拟定正式的服务合同，合同中明确双方的权利和义务、调查内容、服务期限、费用及支付方式、保密条款、违约责任等重要条款。

• 签订合同：客户和侦探公司代表分别签署合同，合同正式生效。

• 授权委托：客户向侦探公司出具授权委托书，授权侦探公司代表其进行相关调查工作。

调查实施：

• 指派团队：侦探公司根据调查项目的性质和难度，指派给相应的侦探、调查员、技术人员等，明确各成员的职责和分工。

• 收集信息：调查团队运用各种合法的调查手段和技术工具，如调查访问、行踪监控、信息检索、数据分析等，收集与调查目标相关的各种信息和证据。

• 线索分析与跟进：对收集到的信息进行整理和分析，筛选出有价值的线索，根据线索进一步深入调查，不断完善调查内容。

• 阶段汇报：在调查过程中，定期或根据客户要求，向客户进行阶段汇报，告知调查进展情况、已取得的成果、遇到的问题及下一步计划。

调查结果整理与报告：

• 证据整理：调查结束后，对收集到的所有证据和信息进行全面整理和分类，确保证据的真实性、完整性和关联性。

• 报告撰写：根据调查结果和证据，撰写详细的调查报告，报告内容包括调查背景、目标、方法、过程、结果、结论及相关建议等，以清晰、准确、客观的方式呈现调查情况。

• 报告提交：将调查报告以书面形式或根据客户要求的其他形式，如电子文档、PPT 演示等，提交给客户，并向客户进行详细的报告解读和说明。

售后服务与反馈：

• 客户反馈：提交报告后，与客户保持沟通，了解客户对调查结果和服务质量的满意度，听取客户的意见和建议。

• 后续支持：根据客户的需求，提供必要的后续支持和协助，如对调查结果的进一步解释、补充调查等。

• 项目总结：对整个调查项目进行内部总结，分析成功经验和不足之处，为今后的项目提供参考，不断提升服务质量和专业水平。

保密与销毁：

• 保密协议：确保所有调查过程和结果的保密性。

• 资料销毁：调查结束后，按客户要求销毁相关敏感资料。